EESZT-HASZNÁLAT ÉS DIGITÁLIS BETEGEDUKÁCIÓ
Dr. LabIrintus
Digitális egészségügyi edukáció közérthetően
Iránytű az EESZT útvesztőjében
A Dr. LabIrintus a Loborient digitális betegedukációs programja, amely egyszerűvé és érthetővé teszi az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Tér (EESZT) használatát. Edukációs megoldásaink segítik a pácienseket és az egészségügyi szolgáltatókat a digitális betegút magabiztos használatában.
A Dr. LabIrintus edukációs területei
Közérthető útmutatók az eReceptek, eBeutalók, egészségügyi dokumentumok és az EESZT digitális szolgáltatásainak magabiztos használatához.
Lépésről lépésre bemutatjuk az EESZT legfontosabb szolgáltatásait, hogy a digitális egészségügyi ügyintézés egyszerűbbé és magabiztosabbá váljon.
eReceptek
Megmutatjuk, hol találhatók a felírt receptek, hogyan kereshetnek közöttük, és mire érdemes figyelni a kiváltás során.
eBeutalók
Lépésről lépésre bemutatjuk, hogyan érhetők el a beutalók és hogyan ellenőrizhetők azok érvényessége.
Dokumentumok
Segítünk eligazodni a leletek, zárójelentések és egyéb dokumentumok között, hogy gyorsan megtalálhatók legyenek a szükséges információk.
Értesítések
Bemutatjuk, hogyan állíthatók be az automatikus értesítések, hogy időben értesüljenek az egészségügyi dokumentumaikat érintő változásokról.
Kinek ajánljuk?
Egészségügyi szolgáltatóknak
Magánrendelők, klinikák, diagnosztikai központok és egynapos sebészetek számára, akik szeretnék egyszerűbbé és közérthetőbbé tenni pácienseik digitális ügyintézését.
Pácienseknek
Mindazoknak, akik magabiztosabban szeretnék használni az EESZT szolgáltatásait, az eReceptektől és eBeutalóktól kezdve az egészségügyi dokumentumok eléréséig.
Dr. LabIrintus célja, hogy az EESZT nyújtotta lehetőségek valóban elérhetővé váljanak a mindennapi betegellátásban. Edukációs anyagokkal, szemléletformáló tartalmakkal és szakmai támogatással segítjük a digitális egészségügyi átállást.
- Magabiztosabb digitális ügyintézés
- Jobb betegélmény, követhető betegút
- Kevesebb adminisztratív bizonytalanság
- Tudatos EESZT használat, tudatos egészségkontroll
Dr. LabIrintus szakmai háttere
A Dr. LabIrintus mögött nem általános digitális kommunikációs szemlélet, hanem az egészségügyi működés, a betegedukáció és a digitális betegutak gyakorlati ismeretére épülő módszertan áll. Alapját egy háziorvosi praxisban megvalósított, majd szakdolgozatban feldolgozott páciensedukációs projekt tapasztalatai teremtették meg.
A rendszer a digitális egészségügyi szolgáltatásokat közérthető, követhető és a mindennapi ellátásba beilleszthető formában mutatja be. Egyszerre támogatja a páciensek magabiztosabb EESZT-használatát és az egészségügyi szolgáltatók eredményesebb betegkommunikációját.
Egészségügyi és praxisfolyamatok
Az orvosi, asszisztensi és páciensoldali működés, valamint ezek kapcsolódási pontjainak gyakorlati ismerete.
Digitális betegutak
Az EESZT szolgáltatásaihoz kapcsolódó páciensfolyamatok, információs igények és használati akadályok feltérképezése.
Közérthető betegedukáció
Az összetett digitális egészségügyi folyamatok célcsoporthoz igazított, pontos és lépésről lépésre követhető bemutatása.
Gyakorlati bevezetés
Az edukációs megoldások praxisfolyamatokhoz igazítása, bevezetése és a tapasztalatok alapján történő továbbfejlesztése.
Esettanulmány: Digitális betegút egy háziorvosi praxisban
A Dr. LabIrintus alapját a COVID–19-járvány idején, 2020–2021 között egy háziorvosi praxisban megvalósított, az eRecept használatát támogató páciensedukációs projekt teremtette meg. Ebben az időszakban a személyes találkozások csökkentése mellett különösen fontossá vált, hogy a páciensek önállóan és magabiztosan tudják használni az elektronikus recept rendszerét. A projekt során felmértük a páciensek digitális szokásait és az eRecept használatához kapcsolódó bizonytalanságokat, majd ezekre építve közérthető edukációs programot és gyakorlati támogatási folyamatot alakítottunk ki. A tapasztalatok megmutatták, hogy a digitális szolgáltatás elérhetősége önmagában nem elegendő: a tényleges használathoz érthető tájékoztatás és következetes támogatás is szükséges.
A projekt eredményei szakdolgozatban kerültek feldolgozásra, az alkalmazott módszertan pedig később a Dr. LabIrintus rendszerben fejlődött tovább.
Így épült fel a projekt
A praxisban megvalósított program az igények feltárásától az edukációs folyamat kialakításán és bevezetésén át az eredmények értékeléséig négy egymásra épülő szakaszból állt:
Helyzet- és igényfelmérés
A páciens- és orvos, asszisztens igények, a meglévő gyakorlatok és az eRecept használatát nehezítő pontok feltérképezése.
Edukációs program
Közérthető tájékoztató anyagok és lépésről lépésre követhető segítség kialakítása.
Praxisszintű bevezetés
Az edukáció beillesztése az orvosi és adminisztratív munkafolyamatokba.
Eredmények értékelése
A digitális alkalmazás változásának vizsgálata és a tapasztalatok beépítése a továbbfejlesztett rendszerbe.
A digitális betegút akkor válik igazán gördülékennyé, amikor a páciensek értik és magabiztosan használják az EESZT szolgáltatásait. A Dr. LabIrintus közérthető edukációval támogatja ezt a folyamatot, miközben az egészségügyi szolgáltatók számára is egyszerűbbé teszi a betegkommunikációt.
Tegyük egyszerűbbé az EESZT használatát!
A Dr. LabIrintus program közérthető útmutatókkal és edukációs tartalmakkal támogatja a pácienseket és az egészségügyi szolgáltatókat az EESZT szolgáltatásainak magabiztos használatában.
Vegye fel a kapcsolatot a Dr. LabIrintus program szakértőjével:
