INTEGRÁLT STRATÉGIAI FEJLESZTÉS
Loborient 360°
Az összefüggésekből működő rendszer
Egy szabályozott piacon a tudományos, üzleti, szabályozási és működési döntések egymást alakítják. Egy részterületen végrehajtott változás hatása ezért ritkán marad azon a területen, ahol először megjelent.
A Loborient 360° feltárja ezeket a kapcsolatokat, meghatározza a szükséges látószöget, és a projekt szempontjából releváns szakmai rendszereket közös fejlesztési folyamatba rendezi.
Ahol a területek találkoznak, ott dől el, hogy a stratégia működik-e.
A legtöbb hiba nem egyetlen területen belül keletkezik
Hanem ott, ahol két területnek együtt kellene működnie.
A kapcsolódási pontok döntik el a rendszer működését.
A tudományos háttér önmagában még nem teremt hiteles piaci kommunikációt. A kutatási eredményeket szakmailag pontos, szabályozási szempontból védhető és a célcsoport számára érthető állításokká kell alakítani.
Egy piacra lépési stratégia sem ér véget a célcsoport, az árpozíció vagy az értékesítési csatornák meghatározásánál. Illeszkednie kell a termék jogi és szakmai kereteihez, a partnerek felkészültségéhez, valamint ahhoz a működési rendszerhez, amely a bevezetést a gyakorlatban végrehajtja.
A részmegoldások közötti tér gyakran gazdátlan marad.
Ha a tudományos, szabályozási, üzleti és kommunikációs feladatokat külön szereplők végzik, mindegyikük felelősen dolgozhat a saját területén. A teljes eredmény mégis sérülhet, ha nincs, aki átlátja a döntések egymásra gyakorolt hatását.
Ilyenkor az ügyfélre marad a szakértők összehangolása, a különböző szakmai nyelvek lefordítása és annak eldöntése, hogy az egyes javaslatok valóban ugyanazt a célt szolgálják-e.
A Loborient 360° ezt a gazdátlan teret teszi láthatóvá és irányíthatóvá.
Nem minden kérdés igényel 360°-os beavatkozást
A szakmai pontosság része annak felismerése is, meddig kell kinyitni a rendszert.
A Loborient 360° a fejlesztés hatókörét nem a szolgáltatások száma alapján határozza meg. A kiinduló kérdés kapcsolatait vizsgálja: hány döntési területet érint, hol terjed tovább a hatása, és mely pontokon válik szükségessé az összehangolt beavatkozás.
Az integrált stratégiai fejlesztés így mindig akkora látószögből indul, amekkorát a helyzet valóban indokol.
45°
Fókuszált kérdés
Egy pontosan körülhatárolható szakmai vagy működési pont vizsgálata. Akkor megfelelő, ha a kérdés hatása nem terjed át érdemben más területekre, és célzott beavatkozással rendezhető.
90°
Egy működési terület
Egy teljes szakmai vagy üzleti terület áttekintése, a belső kapcsolatok és döntési pontok figyelembevételével. Nem egyetlen feladatot, hanem annak közvetlen működési környezetét vizsgálja.
180°
Kapcsolódó területek
Két vagy több, egymás működését közvetlenül befolyásoló terület összehangolása. Akkor indokolt, ha az egyik oldalon meghozott döntés a másik oldalon szakmai, szabályozási vagy üzleti következménnyel jár.
360°
A teljes rendszer
A stratégiai, tudományos, szabályozási, üzleti és működési összefüggések teljes körű feltárása. Olyan helyzetekhez, amelyekben a részterületek külön kezelése már nem adna biztonságos vagy fenntartható eredményt.
A nagyobb látószög nem magasabb értékű szolgáltatást jelent. A helyes látószög az, amelyben a döntés minden lényeges következménye láthatóvá válik.
A látószög kijelöli a feladat határát. A rendszerek adják hozzá a szakmai tartalmat.
A Loborient 360° nem előre összeállított csomagokból dolgozik.
A projekt célja, kockázatai, érintett szereplői és működési környezete határozza meg, mely Loborient-rendszereket kell bevonni. A konfiguráció ezért minden esetben más: egy rendszer önállóan is elegendő lehet, míg egy összetett helyzet több szakmai terület összehangolt munkáját igényelheti.
Az üzletfejlesztés szabályozott piacokon például ritkán választható el a tudományos megalapozástól, a megfelelőségi követelményektől és a partnerek szakmai felkészítésétől. A szükséges rendszereket nem szolgáltatási lista, hanem a döntések közötti kapcsolatok alapján választjuk ki.
A Loborient 360° Rendszerhíd
A FELTÁRT HELYZETTŐL A MŰKÖDŐ RENDSZERIG.
A kiválasztott szakmai területek önmagukban még nem alkotnak integrált rendszert. A Loborient 360° feladata az összefüggések feltárása, a különböző szakmai nyelvek és döntési szempontok összehangolása, valamint olyan fejlesztési út kialakítása, amely a gyakorlatban is végigjárható.
A rendszer akkor válik működőképessé, amikor a különböző területeken meghozott döntések nem keresztezik, hanem megerősítik egymást.
A projekt egészének felelőssége nem osztható szét a részterületek között
VALAKINEK A KAPCSOLÓDÁSI PONTOKAT IS ÉRTENIE KELL.
Nem elegendő a szakértők jelenléte
Egy összetett projektben minden résztvevő magas színvonalon dolgozhat a saját területén, miközben a teljes rendszer mégsem áll össze. A tudományos, szabályozási, üzleti és működési döntések eltérő szakmai logikát követnek, következményeik azonban ugyanabban a piaci környezetben jelennek meg.
Az integráció ezért nem adminisztratív koordináció. Annak felismerését igényli, hogy egy döntés hol változtatja meg egy másik terület lehetőségeit, kockázatait vagy végrehajthatóságát.
Több szakmai nyelv, egy döntési rendszer
A Loborient 360° olyan tapasztalatra épül, amely a kutatási eredmények értelmezésétől a szabályozási követelményeken és az üzleti stratégia kialakításán át a partneri, orvosi és működési megvalósításig terjed.
Ez teszi lehetővé, hogy a különböző szereplők szempontjai ne egymás után, hanem egymással összefüggésben jelenjenek meg. Az eltérések még a végrehajtás előtt láthatóvá válnak, a döntések pedig szakmailag megalapozott, üzletileg értelmezhető és a gyakorlatban is végrehajtható rendszerbe rendezhetők.
A partnernek nem külön szakértők munkáját kell összehangolnia. Egy olyan rendszerben dolgozik velünk, amelyben az összefüggéseknek is van felelőse.
Mikor válik szükségessé a rendszerszintű megközelítés?
A PROBLÉMA NEM MINDIG NAGY. AZ ÖSSZEFÜGGÉSEI LEHETNEK AZOK.
1
Több szakmailag helyes válasz
A különböző területek saját szempontjaik szerint helyes következtetésre jutnak, a javaslatok azonban együtt már nem alkotnak végrehajtható döntést.
2
A környezet még nem áll készen
A termék, szolgáltatás vagy szakmai koncepció önmagában megalapozott, de a szabályozási keretek, a partneri rendszer vagy a működési folyamatok nem támogatják a bevezetését.
3
A stratégia nem válik működéssé
Az üzleti célok és a tervezett irány világosak, a végrehajtás szereplői, döntési pontjai és felelősségi határai azonban nincsenek közös rendszerbe rendezve.
4
A partner válik közvetítővé
Az információk összegyűjtése, a szakmai nyelvek lefordítása és az ellentmondások feloldása az ügyfélre marad, miközben éppen ezekhez keresett külső támogatást.
A stratégiai üzletfejlesztés ezekben a helyzetekben nem különálló üzleti feladat. A döntési környezet egészét kell úgy rendezni, hogy a szakmai megalapozottság, a megfelelőség, a piaci cél és a gyakorlati megvalósítás ugyanabba az irányba mutasson.
A Loborient 360° ott kapcsolja össze a rendszereket, ahol a döntések már nem kezelhetők egymástól függetlenül.
A módszertan alapja a végigjárt szakmai út
NEM KÍVÜLRŐL ÉRTELMEZZÜK A SZABÁLYOZOTT PIACOK MŰKÖDÉSÉT.
A Loborient 360° több mint tizenöt év közvetlen gyógyszeripari, egészségügyi és esztétikai piaci tapasztalatából épült fel. Olyan szakmai útból, amely ugyanazt a rendszert a kutatás, a szabályozás, az értékesítés, az üzletfejlesztés, a vezetői döntések és a gyakorlati megvalósítás oldaláról is láthatóvá tette.
Tudomány és szabályozás
A kutatási eredmények értelmezése, a tudományos állítások kialakítása, valamint a gyógyszeripari, orvostechnikai és más szabályozott termékek szakmai és megfelelőségi környezetének ismerete.
Piac és üzlet
Termékbevezetések, stratégiai üzletfejlesztés, partner- és disztribútori rendszerek, értékesítési folyamatok, hazai és nemzetközi együttműködések kialakítása és vezetése.
Megvalósítás és szereplők
Orvosokkal, kutatókkal, tulajdonosokkal, szakmai csapatokkal, partnerekkel és szabályozási szereplőkkel végzett közvetlen munka – a stratégiai döntéstől annak gyakorlati végrehajtásáig.
Ez a tapasztalat teszi lehetővé, hogy a Loborient 360° ne egyetlen szakmai nézőpontból értékelje a helyzetet. Nemcsak azt vizsgáljuk, hogy egy javaslat elméletileg helyes-e, hanem azt is, hogyan értelmezi a szabályozó, mit tud belőle végrehajtani a szervezet, hogyan fogadja a szakmai célcsoport, és létrehozza-e a kívánt piaci eredményt.
A Loborient 360° az egészségipari tanácsadás megszokott keretein túl a döntések teljes szakmai és működési környezetét kapcsolja össze.
A szakmai összetettség nem jelenthet átláthatatlanságot
A PARTNERNEK VÉGIG LÁTNIA KELL, MI TÖRTÉNIK A RENDSZERBEN.
Az integrált stratégiai fejlesztés a Loborient 360° rendszerében nem veszi ki a döntést a partner kezéből. Láthatóvá teszi mindazt, amit a döntéshez figyelembe kell venni, és közös szakmai keretet teremt a különböző területek, szereplők és következmények értelmezéséhez.
Követhető döntések
Minden javaslatnál láthatóvá válik, milyen szakmai, szabályozási, üzleti vagy működési összefüggés indokolja, és milyen további területekre gyakorolhat hatást.
Egyértelmű felelősségek
A projekt szereplői, döntési pontjai és feladatai közös rendszerbe kerülnek. Nem marad bizonytalan, hogy kinek kell információt adnia, döntést hoznia vagy a megvalósítást végrehajtania.
Arányos beavatkozás
Csak azokat a szakmai rendszereket vonjuk be, amelyeket a helyzet valóban indokol. A cél nem a projekt mesterséges növelése, hanem a szükséges összefüggések biztonságos kezelése.
A partner nem egy számára átláthatatlan szakértői folyamatot kap, hanem egy olyan döntési rendszert, amelyben végig otthon tud maradni.
Mekkora látószöget igényel az Ön helyzete?
AZ ELSŐ LÉPÉS A RENDSZER HATÁRAINAK PONTOS MEGHATÁROZÁSA.
Az első szakmai egyeztetésen a kiinduló kérdést, az érintett döntési területeket és a közöttük fennálló kapcsolatokat tekintjük át.
Ennek alapján határozható meg, hogy célzott beavatkozásra, több kapcsolódó terület összehangolására vagy teljes, 360°-os rendszerfejlesztésre van szükség. Nem előre összeállított szolgáltatáscsomagot ajánlunk. A szükséges látószöget és szakmai konfigurációt minden esetben a feltárt helyzet határozza meg.
A megfelelő megoldás nem mindig a legnagyobb rendszer. Hanem az, amelyben minden lényeges összefüggés láthatóvá válik.
Határozzuk meg a szükséges látószöget!
Az integrált stratégiai fejlesztés első lépése a kiinduló kérdés, az érintett döntési területek és a közöttük fennálló kapcsolatok feltárása. Ennek alapján határozható meg, hogy célzott beavatkozásra, több szakmai terület összehangolására vagy teljes, 360°-os rendszerfejlesztésre van szükség.
Beszéljük át a kiinduló helyzetet!
